Privacy e tutela dei dati personali

Trasparenza e chiarezza sull’utilizzo delle tue informazioni

Introduzione alla politica privacy

Garantire la protezione dei tuoi dati personali è prioritario per Lunexulora. Ogni informazione viene gestita nel rispetto delle normative europee e italiane vigenti.

Operiamo in completa trasparenza, fornendo il controllo sulle tue scelte e illustrando come vengono trattati e conservati i tuoi dati.

Modalità di raccolta dati

Raccogliamo informazioni inserite direttamente da te nei moduli e dati generati automaticamente dalla navigazione sul sito.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome (per comunicazioni mirate)
  • Indirizzo email e telefono (per assistenza)
  • Messaggi inviati tramite form di contatto
  • Preferenze sulle tipologie di richiesta
  • Eventuali feedback raccolti tramite sondaggi

Informazioni raccolte automaticamente

  • Indirizzo IP e tipologia di dispositivo usato
  • Dati di navigazione e comportamento sul sito
  • Cookie tecnici e di preferenza
  • Sessione e tempo di permanenza
  • Eventuali errori di caricamento pagina

Utilizzo delle informazioni raccolte

Utilizziamo i dati per fornire servizi, analizzare l’esperienza utente e ottimizzare la comunicazione.

  • Gestione delle richieste tramite modulo
  • Risposta alle tue domande
  • Personalizzazione dei contenuti
  • Analisi statistica di traffico e uso
  • Prevenzione di accessi non autorizzati
  • Manutenzione tecnica e diagnostica
  • Invio di aggiornamenti, su tua richiesta

Il nostro impegno: Impieghiamo misure di sicurezza adeguate per garantire integrità, riservatezza e disponibilità delle informazioni.

Condivisione dei dati

I dati non sono ceduti a terzi se non per obblighi normativi, assistenza tecnica o secondo richiesta legittima dell’interessato.

Fornitori esterni

Collaboriamo solo con partner affidabili che rispettano standard elevati di protezione dei dati personali.

Obblighi di legge

I dati verranno comunicati solo a seguito di richieste espressamente previste dalla normativa applicabile.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati aggregati e resi anonimi per analisi statistiche interne.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati, oltre a opporti o limitarne l’uso.

  • Accedere ai tuoi dati archiviati
  • Chiedere rettifiche di dati errati
  • Domandare la cancellazione dei dati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Opporti in ogni momento all’uso
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici tramite i contatti disponibili alla sezione dedicata.

Sicurezza delle informazioni

Proteggiamo i tuoi dati con soluzioni tecniche e organizzative idonee per ridurre qualsiasi rischio di accesso non autorizzato.

Misure tecniche adottate

  • Uso di crittografia per i dati sensibili
  • Monitoraggio costante degli accessi al sito
  • Aggiornamenti periodici dei sistemi
  • Procedure di backup regolari

Misure organizzative

  • Limitazione accesso solo a personale autorizzato
  • Formazione continua sulla privacy
  • Procedure di gestione incidenti
  • Revisione periodica delle policy

Conservazione dei dati

I dati vengono mantenuti per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità, nel rispetto delle norme.

  • Gestione account personali effettuata con regolarità
  • Registrazione dei progressi solo su richiesta
  • Salvataggio richieste e messaggi
  • Gestione dati pagamenti solo se necessario
  • Preferenze sulle comunicazioni

Al termine delle finalità, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

Se alcuni dati sono trasferiti fuori dall’UE, ciò avviene solo verso paesi con adeguati standard di protezione.

  • Adozione di clausole standard UE
  • Controllo continuo dei fornitori
  • Notifica preventiva al diretto interessato
  • Utilizzo di sistemi sicuri di trasferimento

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di personalizzazione per migliorare il servizio. Trovi dettagli e preferenze su gestione nella cookie policy.

Tipi di cookie utilizzati

  • Necessari al funzionamento base del sito
  • Monitorano prestazioni e usabilità
  • Adattano contenuti alle preferenze
  • Facilitano l’interazione personalizzata

Puoi modificare in ogni momento le preferenze di cookie dal browser.

Aggiornamenti alla policy

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o tecnici: verifica periodicamente per novità.

  • Comunicazione diretta in caso di modifiche rilevanti
  • Indicazione data ultimo aggiornamento
  • Accesso sempre garantito alla versione aggiornata
  • Revisioni consultabili nella sezione privacy

Se apportiamo modifiche rilevanti, sarai sempre avvisato tramite i nostri canali ufficiali.

Contatti privacy e assistenza

Per ogni dubbio scrivici, saremo lieti di rispondere.

Lunexulora

Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy

Telefono: +39.031.67.74.74

Email: content@lunexulora.com

Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025

Data di efficacia: 12 dicembre 2025